作为一个不合格的产品经理，赶紧积累知识才是最重要滴
设计原则一：状态可见原则
状态可见原则（Visibility of system status）顾名思义，也就是说使用产品的用户在任何时刻都应该知道自己现在处在什么状态、自己刚刚进行了什么样的操作、自己将要完成什么样的操作等等，只有用户知晓当前其所处的状态是什么，他才能清晰地感知产品的逻辑结构，才能更加轻松容易地上手产品的使用。
对于状态可见原则，一般情况下实现的原则是在用户的操作过程中给予适当的提示。在QQ中我们经常使用的下拉刷新功能就体现出了状态可见的设计原则，刷新前中后显示就是对用户的一种状态提示，可以让用户清楚地知道自己当前的刷新操作已经成功。最下方标签的突出显示也是是一种最常见的对于当前状态的提醒，消息位置的图标是蓝色而其他标签的图标颜色是灰色，这也暗示用户当前的状态为查看消息而非位于其他三个标签下。
由此看来，其实状态可见原则在产品设计中似乎是随处可见，如果产品设计没有遵循状态可见原则，那么很容易让用户在使用产品的过程中产生困惑从而生发出不好的情绪，那么这个产品自然也就失败了。
设计原则二：环境贴切原则
环境贴切原则（Match between system and the real world）是指系统的文字、语言等设计应该符合用户的认知，向用户比较熟悉的概念贴近，这样的设计才便于用户理解与使用。
以qq的联系人内公众号显示为例，显示公众号的时候我们会发现当前的页面排版与手机通讯录中的设计是基本相同的，而这时候大家有没有联想到，上图中消息页面的消息通知，其实与我们手机系统中的来电记录也是基本相同的。这种设计其实就是以用户日常使用习惯作为参照，遵循贴切原则产生的产物（虽然大家现在都不怎么打电话了）。
这样设计出来的产品容易引起用户的联想与思考，从而为其理解产品设计理念与功能产生潜在的暗示与促进。
设计原则三：用户可控原则
用户可控（User control and freedom）是指当用户可能产生某些错误操作或者时，其具有退出或者撤回的余地。当对于用户可控性进行设计与把控时，用户的使用体验与安全感会大大提高，从而引起其内心对产品对喜爱甚至达到推广的作用。
最常见的自然就是消息撤回功能了，我们都知道，qq后期有的一个功能就是消息的撤回（目前支持的是发送两分钟之内的消息可以撤回），再后来除了撤回以外qq又支持了对于撤回消息的再编辑，这都是根据用户可控原则进行的设计与优化。
设计原则四：一致性原则
一致性原则就是需要产品帮助用户培养出一套产品使用习惯，无论是界面的布局、素材的样式又或是文字的风格，在同一个软件产品中，均应该保持其一致性，不仅有利于产品设计逻辑的清晰，更是让用户在使用过程中可以使用简单的思维进行复杂的操作。想要设计出规格的产品，一致性是必不可少的，身为产品经理更是应该高标准要求自己，当产品经理对于产品的规划本身具有逻辑性时，一致性原则将会是无意识遵守的。
qq中一致性原则随处可见，其实不仅是qq，市面上任何一款优秀的软件对于一致性都是有高标准要求的。下图中十分显而易见的就是布局的一致性（不同的页面使用相同的布局）、颜色的一致性（以蓝色为主调）、操作习惯的一致性（右上角进行统一的额外设置），图标的一致性（头像均使用圆形图片表示）等等。
图标的一致性在第二张图体现得更加明显，三张图分别为聊天界面、个人展示界面、看点资讯界面的截图，返回按钮统一放置在左上角且完全使用相同的箭头图标而非频繁更改返回图标样式。这都是一致性的体现
设计原则五：防错原则
防错原则顾名思义就是防止用户发生某种错误从而造成不可挽回的损失，通常是指在某种错误操作发生之前，就进行某种提示降低用户犯错的几率。防错原则的用途，第一是保护用户的利益不受意外损失，第二是保证用户的使用体验与情绪，第三自然就是一份免责金牌啦。
防错原则在具有支付与交易功能app中还是比较常见的，如闲鱼、淘宝等app在信息中心含有敏感字段时对用户发送防诈骗提醒，qq、微信等在转账前做出明显的警示等。
设计原则六：易取原则
易取原则是指用户对于页面内的交互应尽可能明晰，通过把组件、按钮及选项可见化，来降低用户的记忆负荷。用户不需要记住各个对话框中的信息。软件的使用指南应该是可见的，且在合适的时候可以再次查看。
举个最简单的例子其实就是软件更新时，大多数app都会产生遮罩的新功能指引，这就是一种易取原则的体现。同时，qq这种使用提示红点指引用户一步步查看新版本信息与功能设置的设计也是易取原则的一种
设计原则七：灵活高效原则
灵活高效原则也很简单，即是产品的设计应该尽可能使用提高用户使用效率的方法，同时允许根据不同的适用人群进行灵活的设置。
qq中最明显的设计应该是对于动态页关注内容的自定义设置，用户可以根据自己的访问频率自定义想要查看的动态分类，从而满足灵活性和高效的需求。
设计原则九：容错原则
容错原则相信开发的大佬们都不陌生，也就是说，当系统运行产生一些小问题的时候，不应崩溃而是继续运行并且做出相应的反馈，具有容错性质的系统最少见到的用户的投诉就是“我刚才明明成功了为什么没反应”。好的容错处理不仅仅需要开发人员做出思考，更多的，如果产品经理能够在策划阶段就给出一些容错机制设定，这效率是事半功倍的。但是，产品负责人们根据目前意外产生的错误进行妥当的应急设置与处理也是十分重要的。
除此之外，好的容错处理不管要提醒用户出现了什么错误，尽可能给出最高效的解决方法也是必要的。
qq中的容错处理主要还是体现在网络连接上，相信大家一定有过断网报错的经历，qq给出的提醒就是需要用户检查网络连接，言简意赅，提示明确，就不过多赘述。
设计原则十：人性化帮助原则
人性化帮助不必多说，自然是最大程度，最小影响的前提下为用户提供帮助文档或者直接的帮助，这对于提升用户好感，树立产品形象是一件非常重要的事。
qq的帮助界面不用多说，前面有提过，相对来说qq的帮助界面比较好的达到了最大程度最小影响的原则，但是由于我个人使用过程中没有养成个人中心需要在左上角打开这个行为，emmm从此感觉个人中心所有的设计都不太好
总结
ok以上就是尼尔森十大交互设计原则的解析，感谢优设网前人的解读，感慨颇深，于是添加了自己的想法之后分享出来，望共勉。